Termos de Uso

Condições gerais para uso da plataforma e dos Tours publicados.

1. Finalidade da plataforma

O Tour Imóvel 360 oferece recursos digitais para criação, hospedagem, publicação e gestão de experiências de imóveis em 360°, além de funcionalidades como leads, agendamentos, campanhas, QR Codes, analytics, equipe, produção e vistorias. A disponibilidade de cada recurso pode depender do plano ou da configuração contratada.

2. Contas e acessos

A imobiliária é responsável por manter os dados de sua conta atualizados, proteger credenciais e conceder acessos apenas a pessoas autorizadas. Perfis de administrador, corretor e vistoriador podem possuir permissões diferentes.

3. Conteúdo enviado

A imobiliária declara possuir autorização ou base legítima para enviar e publicar imagens, logotipos, textos, informações do imóvel e demais conteúdos utilizados na plataforma. Também é responsável por revisar dados como preço, endereço, características e disponibilidade.

4. Imagens e situação do imóvel

As imagens representam as condições observadas na data da captação e podem não refletir alterações posteriores. O Tour não substitui visita presencial, documentação imobiliária, avaliação técnica ou verificação jurídica do imóvel.

5. Autorização, ordem de serviço e captação

Os registros de autorização, ordem de serviço, checklist e histórico são ferramentas operacionais. A forma juridicamente adequada de autorização ou assinatura pode variar conforme o caso e o contrato entre as partes.

6. Disponibilidade e suspensão

Tours podem ser pausados, marcados como vendidos ou alugados e arquivados sem exclusão imediata do histórico. Manutenções, falhas de fornecedores, segurança ou uso indevido podem exigir indisponibilidade temporária.

7. Uso permitido

É vedado usar a plataforma para conteúdo ilícito, invasão de privacidade, fraude, violação de direitos de terceiros, tentativa de acesso não autorizado ou qualquer uso incompatível com a finalidade do serviço.

8. Serviços de terceiros

A plataforma pode utilizar infraestrutura e serviços de terceiros para hospedagem, banco de dados, envio de e-mails, armazenamento e distribuição de conteúdo. Mudanças nesses fornecedores podem ocorrer para manter ou melhorar o serviço.

9. Limites do serviço

O Tour Imóvel 360 fornece tecnologia e ferramentas operacionais. Não garante venda, locação, número mínimo de leads, velocidade de negociação ou resultado comercial específico.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é descrito na Política de Privacidade.

11. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelo formulário de contato da página principal.